FAQ - Frequently Asked Questions
UV-Protector Behandlung 1x GRATIS
Bei Bootskauf ab 1. Juni 2026 erhalten Sie für Ihr bei uns gekauftes Boot eine kostenlose UV-Protector-Behandlung. Diese Dienstleistung ist in den Herbst- und Wintermonaten von Oktober 2026 bis März 2027 einlösbar.
Gilt für unsere GUMOTEX-Modelle AURION, BARAKA, CALEYA, FRAMURA, HALIBUT, K-2, PALAVA, RUSH-1, RUSH-2, SAFARI, SCOUT, SEAWAVE, SEASHINE, SOLAR, SWING-1, SWING-2, THAYA, TWIST-1 und TWIST-2
Ablauf: Irgendwann zwischen Oktober bis März bringen oder senden Sie Ihr Boot zu uns. Wir lassen es Innen und Außen mit unserem Bootspfelegemittel UV-Tech ein. So steht Ihr Boot geschützt und aufgefrischt für die nächste Saison bereit. Rückversandpauschale falls gewünscht: 1x 30,-
Gesamtwert dieser Dienstleistungen: 45,- bei einsitzigen bzw. 60,- bei zweisitzigen Bootsmodellen.
Weitere easykanu-Werkstättenleistungen finden Sie hier!
Warum bei easykanu einkaufen?
gleiche Preise + Startvorteile + Betreuung und Service
direkt, freundschaftlich und kompetent seit 2011
Ein Boot bei easykanu zu kaufen bringt Ihnen viele Vorteile:
- Vorteile bei Kajaks, Kanus und Ausrüstung sowie Bekleidung für Ihren angenehmen Einstieg in die Paddelwelt
- österreichische Tiefstpreise mit Bestpreisprüfung
- unsere easykanu-Kundenvorteile durch Bootskauf
- ab dem ersten Einkauf pro Rechnung bis zu -10% Summenrabatt auf Zubehör
- exklusiver Zugang zu unseren Werkstattleistungen ab Ihrem ersten Bootskauf
- mit easykanu-VIP-Option Jahresservice, Reparaturen und 4 D-Ringe für Ihr Gepäck gratis + weitere VIP-Vorteile
- 12 Monate zinsfreie Ratenzahlung ab 500€ Einkaufswert möglich
- Rücknahmegarantie binnen 30 Tagen ab Kaufdatum
- bei Bootskauf Cashback für Kaufmieten
- bei einem Einkauf ab 120€ Gratisversand in ganz Österreich
- fachkundige Beratung telefonisch oder an unseren Standorten
- Videosammlung zu GUMOTEX-BOOTEN
- seit 2011 "direkter Draht" ins GUMOTEX-Werk nach Tschechien
- Shuttledienst mit dem tschechischen GUMOTEX-Werk, in der Saison mehrmals im Monat
- Geld-Zurück-Garantie bei Bootsreservierungen im Falle längerer Lieferzeit
- Testmöglichkeiten am Standort Kritzendorf an der Donau
- für bei uns gekaufte Boote eine kostenlose Garantieabwicklung inkl. Transport und Abklärungen
- Reparaturabwicklung für GUMOTEX-Boote direkt im Herstellerwerk
Wir von easykanu haben uns vorgenommen Ihnen das österreichweit beste Angebot zu machen. Zu diesem Zweck beobachten wir die österreichischen Marktpreise wöchentlich und passen unsere Angebote wenn nötig an. Bei uns haben Sie die Gewissheit, dass Sie gut und preiswert kaufen.
Zudem haben wir unsere Serviceleistungen ausgeweitet. Diese Vergünstigungen betrachten wir als "unser Extra" das Ihnen das Paddlerleben erleichtern soll. Unser Ziel sind langfristige Kundenbeziehungen!
Für Ihr Paddelvergnügen bieten wir langlebige und ausgereifte Qualitätsprodukte namhafter Hersteller an. Bei den Produkten achten wir auf ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis das Freizeitanforderungen gerecht wird. In jedem Fall sind unsere Preise ausgewogen und am niedrigstmöglichen österreichischen Niveau. Es geht ums leistbare Freizeitvergnügen und Sie als zufriedenen Langzeitkunden.
Welches Boot passt zu mir?
Bootssuchhilfe
Auf unserer Informationsseite finden Sie einen Guide, welches unserer Modelle am besten zu Ihnen passt.
Für eine ausführliche persönliche Beratung besuchen Sie uns gerne in unseren Shops in Wien und Kritzendorf. Die Öffnungszeiten finden Sie hier!
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter +43 660 222 6363 zur Verfügung!
Was bringt es mir ein VIP-Boot bei easykanu zu kaufen?
VIP-Vorteile bei Bootskauf:
Mit dem Kauf eines easykanu-VIP-Bootes profitieren Sie neben den grundsätzlichen Vorteilen bei easykanu zu kaufen weiters
A. von unseren easykanu-Kundenvorteilen durch Bootskauf und
B. zusätzlich noch von diesen VIP-Vorteilen:
Gratisleistungen ab bzw. mit Ihrem Bootkauf:
- 4 D-Ringe inklusive Klebung für Ihr zusätzliches Gepäck - direkt bei Bootskauf, einmalig, gratis
- das erste Jahresservice ist gratis (verjährt nicht)
- hausinterne Reparaturen aller geraden in Längsrichtung verlaufenden Risse, Schnitte und Abschürfungen auf der Bootshaut, bis 15 cm Länge, soferne die Stege unverletzt blieben - 3x gratis
- Ersatzboot in der Zeit wo Ihr Boot zu Servicearbeiten in unserer Werkstatt bleiben muss - 3x 1 Tag gratis
- pro Servicefall ein Versandweg innerhalb Österreichs gratis - entweder die Rücksendung nach Service oder die Zustellung des Ersatzbootes
- Hinweis: Falls Sie auf unsere oben angeführten Gratisleistungen verzichten wollen (weil Sie weiter weg wohnen oder aus anderen Gründen) rufen Sie uns unter 0660 111 6363 an, wir werden uns bemühen für Sie eine maßgeschneiderte Ersatzlösung zu finden.
Ihre Vorteile durch Preisreduktionen (*):
- -25% Werkstattbonus auf alle unsere hausinternen Werkstattleistungen bootslebenslang (*)
- bootslebenslang kostenlose Abwicklung und Vermittlung von Auftragsarbeiten an Ihrem Boot direkt im Herstellerwerk - Sie zahlen nur die von GUMOTEX verrechneten Kosten (*)
- Eintauschgarantie für Ihr fahrtaugliches easykanu-Boot - 3 Jahre ab Kaufdatum (*)
Falls Sie Ihr easykanu-Boot doch einmal weiter verkaufen sollten
- steigern Sie den Wert Ihres Bootes. Die mit (*) markierten Punkte gelten auch für alle späteren Eigentümer!
Was ist der easykanu-Summenrabatt?
easykanu-Summenrabatt:
Beim Kauf von Produkten aus den Segmenten Paddel, Pumpen, Sicherheit, Bootsteile, Ausrüstung (außer Wasserkarten und Bücher) sowie Bekleidung erhalten Sie nach folgender Staffelung unseren easykanu-Summenrabatt:
- ab 500,- Rechnungsendbetrag -5%
- ab 600,- Rechnungsendbetrag -6%
- ab 700,- Rechnungsendbetrag -7%
- ab 800,- Rechnungsendbetrag -8%
- ab 900,- Rechnungsendbetrag -9%
- ab 1.000,- Rechnungsendbetrag -10%
easykanu-Bestpreise
Wir sind dem österreichischen Kunden verpflichtet und überprüfen regelmäßig die Preisentwicklungen am Markt, und passen unsere Preise an, sodass Sie bei uns das günstigste Angebot vorfinden. Aber natürlich, sobald uns Besonderheiten bekanntgegeben werden berücksichtigen wir auch diese gerne.
In jedem Fall möchten wir Sie als Kunde gewinnen. Wenn Sie einen von uns angebotenen Artikel irgendwo zu einem günstigeren Preis gesehen haben (und dieser auch tatsächlich lieferbar ist!) leiten Sie dieses Angebot tagaktuell an uns weiter, wir prüfen sofort ob wir diese Artikel verfügbar haben und Ihnen in Summe das gleiche oder ein ähnliches Angebot machen können.
Wird der günstigere Artikel zusammen mit anderen Artikeln im Set angeboten, so vergleichen wir nicht die Einzelpositionen sondern immer den Gesamtpreis für das gesamte Set unter Berücksichtigung all unserer Vergünstigungen und Aktionsangebote.
Lieferung und Abholung
Selbstabholung im Geschäft oder Onlineversand
Holen Sie Ihre Bestellung bei uns im Geschäft in Wien (in der Nähe von der U-Bahnhaltestelle U4/U6 Längenfeldgasse) ab. Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier!
Alternativ bieten wir eine kostenlose Versandabwicklung ab Bestellwert 120€ an!
Bitte helfen Sie uns umweltverträglich und effizient zu arbeiten und bestellen Sie Ihre Artikel möglichst auf einmal. Unsere Versandabwicklung ist ab einem Bestellwert von 120,- Euro kostenlos. Unter 120,- Euro verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von 12,- Euro. Mit der Zustellung ist im Regelfall binnen 2 Werktagen ab Bestellung zu rechnen.
Infos für Endverbraucher im Ausland
kein Fernabsatz - kein Versand - Selbstabholung möglich
(Fernabsatz in Österreich möglich - Gratisversand ab 120,-)
Hinweis für Privatkunden im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (Endverbraucher) außerhalb Österreichs:
Wir halten uns an die aktuell gültigen EU-Handelsbestimmungen konzentrieren uns jedoch auf den österreichischen Markt. Daher bieten wir KEINEN FERNABSATZ (Onlinehandel) mit Rechnungsadressen außerhalb Österreichs, und auch KEINEN VERSAND an Lieferadressen außerhalb Österreichs an. Ausländische Interessenten können aber gerne Artikel an einem unserer Standorte besichtigen, kaufen und mitnehmen. Wir weisen darauf hin, dass auf unseren Rechnungen 20% österreichische Mehrwertsteuer inkludiert sind und wir keine Rückvergütungen organisieren. Bei einem Export in Länder außerhalb der EU können zudem Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.